Wir bieten eine umfangreiche Beratung zur Konzeption und Integration von Kommunikationslösungen. Dies kann nach einer umfassenden Analyse der bestehenden Telefonsysteme erfolgen. Zusätzlich zu den individuellen Systemen stehen verschiedene VoIP-Tarife zur Verfügung. Diese können je nach Anforderung angepasst werden.
Abhängig von technischen Vorrausetzungen, Unternehmensgröße und Nutzerverhalten kann aus den unterschiedlichen Lösungen gewählt werden. Unterschieden werden cloudbasierte, hybride und lokale Installationen.
Eine Auswahl an Lösungen
3CX
Die cloudbasierte Kommunikationslösung 3CX eignet sich für Unternehmen, die schnell und einfach kommunizieren wollen, ohne sich Gedanken, um die Infrastruktur machen zu müssen.
Die in unserem Rechenzentrum gehostete 3CX-PBX bietet dabei folgende Vorteile
- keine Lizenzierung pro Nebenstelle, unbegrenzt viele Nebenstellen
- eigens gehostete 3CX Pro & Enterprise Version
- kostenlose Büro-Anrufe für remote & reisende Mitarbeiter
- enthält mobile Apps für Windows, Web, iOS & Android
- Videokonferenz vollständig in den 3CX-Webclient und die mobilen Apps integriert
- Callcenter Funktionen
- CRM Integration
- Hotelfunktionen
Swyx-Enreach
Kommunikation & Teamwork ist das Ziel der IP-PBX Swyx von Enreach. Zu den Features dieser Lösung zählen neben klassischen Telefonie-Funktionen auch umfangreiche Komfortfunktionen wie Präsenzanzeige, das Einleiten von Webkonferenzen oder intelligente Rufumleitungen. Da die Anforderungen an die Telefonie so individuell wie die Benutzer sind, kann mit Hilfe der Skin-Technologie die SwyxIt!-Benutzeroberfläche leicht an das jeweilige Telefonie-Verhalten eines jeden Benutzers angepasst werden.
Alles auf einen Blick
- Klassische Telefonie-Funktionen einer TK Anlage wie Rufübernahme, Wahlwiederholung, Konferenz, Ruf halten
- Voicemail für jeden Benutzer
- Präsenzstatus mit automatischer Kalenderverknüpfung
- Unternehmensweites und persönliches Telefonbuch
- Webkonferenzen inkl. Chat, Screensharing und Dokumentenfreigabe
- Call Routing-Assistent für intelligente Anrufweiterleitungen